نحوه شکایت و رسیدگی به تخلفات صنفی

در این مقاله میخواهیم شما را با تخلفات صنفی و رسیدگی و نحوه ی شکایت آن آشنا کنیم پس با ما همراه باید.

تخلفات صنفی چیست؟در پاسخ به این سوال باید گفت که تخلفات صنفی، تخلفی است که از جانب افراد در یکی از صنف های تولیدی، خدماتی، خدمات فنی رخ می دهد.

مصادیق تخلفات صنفی

در صنف ها ممکن است  تخلفات زیادی رخ دهد که در قسمت زیر چندین مصداق را بیان کردیم .

  • تقلب
  • احتکار
  • کم فروشی
  • گران فروشی
  • عدم درج قیمت
  • عرضه و فروش کالای قاچاق
  • عرضه خارج از شبکه
  • عدم اجرای ضوابط قیمت گذاریو توزیع کالا

مصادیق تخلفات صنفی و مجازات آن ها

در این قسمت از مقاله قصد داریم تخلفات صنفی و مجازات آن ها را به طور مختصر شرح دهیم.

۱-‌تقلب:کالا یا خدمات از نظر کیفیت و کمیت با کالای درخواستی مطابقت نداشته باشد و آن را عرضه یا بفروشند .

مجازات تقلب :

  • خسارات وارد شده به خریدار را باید جبران کنند.
  • شخص فروشنده ۲برابر مابه التفاوت جریمه می شود.و اگر تقلب به صورت مکرر و در دفعات دیگر تکرار شودچندین برابرمابه التفاوت جریمه می شود.
  • پارچه یا تابلو  محل کسب  به عنوان متخلف صنفی به مدت دو هفته نصب می شود.
  • خریدار می تواند  استرداد کالای خریداری شده را از فروشنده بخواهد در این صورت فروشنده علاوه بر پرداخت جریمه، مکلف به قبول کالا و پرداخت وجه نیز می باشد.

۲-احتکار : احتکار به معنا این است که شخص به طور عمده کالایی را نگهداری کندو اگر کالا نیز به دلیل گرانفروشی به بازار عرضه نکند نیز احتکار انجام داده است .

جریمه احتکار :

  • شخص محتکر باید کالا ها به بازار عرضه کند و ۵۰درصد قیمت روز تمام کالاها جریمه می شود.
  • پارچه یا تابلو محل کسب  به عنوان متخلف صنفی به مدت  یک ماه  نصب می شود.
  • اگر فرد محتکر به دفعات دوم و سوم نیز عمل احتکار را انجام دهد برای بار دوم به دو برابر قیمت روز تمام کالا و برای بار سوم به معادل پنج برابر قیمت کالا به پرداخت جریمه نقدی محکوم می شود.

۳-کم فروشی: کالا و خدمات را کمتر از میزان مقدار و معیار عرضه کنند.

مجازات کم فروشی:

  • خسارت وارد شده به خریدار را باید جبران نماید و دو برابر مبلغ کم فروشی جریمه می شود.
  • پارچه یا تابلو محل کسب  به عنوان متخلف صنفی به مدت دو هفته تا یک ماه نصب می شود.
  • اگر فرد به دفعات مکرر کم فروشی را تکرار کند با توجه به هر دفعه میزان جریمه نیز افزایش می یابد و در نهایت به مدت شش ماه پروانه کسب او تعلیق می شود و محل کسب نیز تعطیل خواهد شد.

۴- گران فروشی:کالا یا خدمات را با مبلغی بیشتر از بهای واقعی به خریدار عرضه کنیم و به ضرر و زیان خریدار منجر شود را گران فروشی می گویند.

مجازات گران فروشی:

  • خسارت وارد شده به خریدار را باید جبران نماید و دو برابر مبلغ گران فروشی جریمه می شود.
  • پارچه یا تابلو محل کسب  به عنوان متخلف صنفی به مدت دو هفته تا دو ماه نصب می شود.
  • اگر فرد به دفعات مکرر گران فروشی را تکرار کند با توجه به هر دفعه میزان جریمه نیز افزایش می یابد و در نهایت به مدت شش ماه پروانه کسب او تعلیق می شود و محل کسب نیز تعطیل خواهد شد.

۵-عدم درج قیمت :اگر برچسب قیمت را بر روی کالا نصب نکرده باشند یا تابلو نرخ کالا را نیز در محل کسب استفاده نکنند یا برای خریدار قابل رویت نباشد مجازاتی را در پی دارد.

مجازات عدم درج قیمت :

  • عدم درج قیمت بر روی کالا مبلغ دویست هزار ریال جریمه دارد.
  • عدم صدور صورت حساب نیز در هر باز تخلف حدود دویست هزار ریال جریمه نقدی می باشد.

 

۶- عرضه یا فروش کالای قاچاق:به طور کلی نگهداری  و حمل و نقل کالای قاچاق برای هر واحد صنفی ممنوع است .

مجازات عرضه یا فروش کالای قاچاق:

  • جریمه معادل دو برابر قیمت روز کالای قاچاق و کالای موجود را به نفع دولت ضبط می کنند.
  • پارچه یا تابلو محل کسب  به عنوان متخلف صنفی به مدت  یک ماه نصب می شود.
  • اگر فرد به دفعات مکرر فروش کالای قاچاق را تکرار کند با توجه به ار دفعه میزان جریمه نیز افزایش می یابد و در نهایت به مدت شش ماه پروانه کسب او تعلیق می شود و محل کسب نیز تعطیل خواهد شد.

 

۷-عرضه خارج از شبکه :کالا یا خدمات را بر خلاف ضوابط  شبکه های وزارت بازرگانی یا دستگاه های اجرایی عرضه یا ارائه شود.

مجازات عرضه خارج از شبکه:

  • ارائه و عرضه کالا در شبکه و پرداخت جریمه نقدی دو برابر میزان قیمت روز کالا
  • پارچه یا تابلو محل کسب  به عنوان متخلف صنفی به مدت  یک ماه نصب می شود.
  • اگر فرد به دفعات مکرر عرصه کالا را خارج از شبکه تکرار کند با توجه به هر دفعه میزان جریمه نیز افزایش می یابد.

۸-عدم اجرای ضوابط قیمت گذاری و توزیع :جهت اجرای ضوابط قیمت گذاری و توزیع مدارکی را ارائه می دهد و اگر پس از سه ماه از تاریخ ترخیص کالا این مدارک ارائه نشود مجازاتی دارد.

مجازات عدم اجرای ضوابط قیمت گذاری و توزیع :

  • نصف قیمت کالا و خدمت جریمه نقدی خواهند شد.
  • نصب پارچه یا تابلو محل کسب  به عنوان متخلف صنفی  و تعطیلی محل کسب به مدت  یک ماه.

 

شکایت و نحوه رسیدگی به تخلفات صنفی

برای شکایت از تخلفات صنفی باید  این شکایت را در تعزیرات حکومتی ثبت شود .

برای ثبت شکایت در تعزیرات حکومتی دو راه وجود دارد:

۱-ثبت شکایت یا گزارش مردمی  به صورت تلفنی با شماره گیری ۱۳۵‌

۲-‌ ثبت شکایت یا گزارش مردمی از طریق سایت T135.ir

شکایت خصوصی در تعزیرات حکومتی

با مراجعه به سایت http://www.t135.ir/امکان ثبت درخواست شکایت برای شما فراهم است .

برای ثبت شکایت خصوصی باید به قسمت ثبت شکواییه مراجعه کنید و پس از تکمیل اطلاعات،شکایت خود را ثبت کنید. همچنین برای پیگیری شکایت خودتان باید قسمت پیگیری شکواییه را انتخاب کنید و با ثبت شماره پیگیری خود طبق روال پیگیری کنید.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *